Bij Advocaado gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom, met wie we ze delen en welke rechten je hebt. We hebben geprobeerd het zo helder mogelijk op te schrijven.
Advocaado, onderdeel van Dynasticon B.V., is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via het platform worden verwerkt. Heb je vragen over privacy, dan kun je ons bereiken via info@advocaado.nl.
Afhankelijk van hoe je Advocaado gebruikt, verwerken we de volgende gegevens:
| Categorie | Voorbeelden |
|---|---|
| Accountgegevens | Naam, e-mailadres, woonplaats, wachtwoord (versleuteld), telefoonnummer (indien opgegeven) |
| Aanvraaggegevens | Rechtsgebied, omschrijving van je situatie, urgentie, soort hulp, of er een procedure loopt, deadline, beschikbare documenten, betaalwijze, en de tegenpartij van je zaak (indien ingevuld) |
| Bijlagen | Documenten die je zelf uploadt bij een aanvraag of contract-check, en de inhoud daarvan |
| Analysegegevens | De uitkomsten van de automatische jurisprudentie-indicatie en de contract-check die op basis van jouw invoer worden gemaakt |
| Betaalgegevens | Gegevens rond een betaling voor een betaalde dienst; de betaling zelf wordt afgehandeld door onze betaaldienstverlener, wij bewaren geen volledige creditcardgegevens |
| Gebruiksgegevens | Technische gegevens die nodig zijn om het platform te laten werken en te beveiligen |
Je bepaalt zelf welke informatie je in je omschrijving zet en welke documenten je uploadt. We vragen je geen gevoelige gegevens te delen die niet nodig zijn voor je aanvraag, zoals een BSN, een kopie van je identiteitsbewijs of medische documenten. Upload alleen documenten die je gerechtigd bent te delen; bevat een document gegevens van anderen (zoals een tegenpartij of werkgever), dan ben je er zelf voor verantwoordelijk dat je die voor dit doel mag delen.
Wij verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst (het leveren van onze dienst, zoals het delen van je aanvraag en het uitvoeren van een contract-check), je toestemming (die je uitdrukkelijk geeft door je aanvraag inclusief bijlagen in te dienen en akkoord te gaan met onze voorwaarden), ons gerechtvaardigd belang (een goed werkend en veilig platform) en, waar van toepassing, een wettelijke plicht (zoals een fiscale bewaarplicht voor betalingen). Toestemming die je geeft, kun je op elk moment intrekken; dat werkt voor de toekomst en raakt niet wat al is gedeeld of verwerkt.
Dit is een belangrijk onderdeel, want het delen van je aanvraag is de kern van onze dienst. We doen dit in twee stappen.
Wanneer je een aanvraag indient, delen we de inhoud ervan — inclusief de door jou geüploade bijlagen — met advocaten die bij jouw zaak passen. Dit betreft het rechtsgebied, je omschrijving, je regio, de urgentie, het soort hulp, of er een procedure loopt, de beschikbare documenten en bijlagen, de betaalwijze en — indien ingevuld — de tegenpartij. De tegenpartij delen we mee zodat de advocaat een belangenconflict kan uitsluiten. Deze informatie wordt niet openbaar getoond.
Een aanvraag is "passend" voor een advocaat wanneer zij binnen één van diens gekozen rechtsgebieden valt; de regio speelt daarbij geen rol. Meer hierover lees je in onze algemene voorwaarden.
Om je zo goed mogelijk te helpen, kunnen we de inhoud van je aanvraag ook per e-mail delen met advocaten die nog niet bij Advocaado zijn aangesloten, maar die qua rechtsgebied bij je zaak passen. Door je aanvraag in te dienen geef je hiervoor toestemming. In deze fase delen we nog géén directe contactgegevens van jou (naam, e-mail, telefoon) — de advocaat ziet alleen de inhoud van de zaak. Advocaten zijn als beroepsgroep aan geheimhouding gebonden.
Je naam, e-mailadres en telefoonnummer worden pas gedeeld met een advocaat op het moment dat jij zelf een reactie accepteert. Vanaf dat moment kan die ene advocaat rechtstreeks contact met je opnemen en verloopt de verdere communicatie tussen jou en de advocaat. Kies je geen enkele reactie, dan blijven je contactgegevens afgeschermd.
We maken gebruik van betrouwbare dienstverleners die namens ons gegevens verwerken. Dit zijn onder meer:
Met deze partijen hebben we afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens. Sommige verwerkers kunnen gegevens buiten de EU verwerken; in dat geval zorgen we voor passende waarborgen.
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze verwerken, of zolang je een account bij ons hebt. Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen via je dossier.
Verwijder je je account, dan verwijderen wij je persoonsgegevens, met de volgende uitzonderingen:
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder versleutelde verbindingen, toegangsbeperkingen en afgeschermde opslag van geüploade bijlagen. Advocaten aan wie we gegevens verstrekken, vragen we vertrouwelijk met die gegevens om te gaan.
Je hebt op grond van de privacywetgeving verschillende rechten:
Wil je van een van deze rechten gebruikmaken? Stuur dan een bericht naar info@advocaado.nl. Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Advocaado gebruikt alleen functionele en analytische cookies die nodig zijn om het platform te laten werken en te verbeteren. We plaatsen geen advertentiecookies. Meer hierover lees je in ons cookiebeleid.
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening verandert. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.